新華錦 · 長樂居簡介
新華錦·長樂居是由新華錦集團投資建設的設施現代化、服務親情化、管理科學化的高標準老年頤養服務中心，地處嶗山區松嶺路127號新華錦·愛丁堡公寓內。長樂居是一家充分引進國際先進養老服務理念、且經多年創新實踐落地的高品質養老服務綜合體。中心于2012年3月正式對外營業，至今已走過十二年的發展路程。
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長樂居在集合“集中式居家養老”、“社區嵌入式小型養老機構”、“社區醫療及康復”、“社區綜合養老服務中心”(涵蓋社區日間照料中心”、“社區助老大食堂”)及“社工組織”這五種不同養老業態的基礎上，實行CCRC一站式養老服務，建立了包括“自理服務體系、護理服務體系、社區醫療康復體系、市場營銷體系、餐飲保障體系、物業保障體系、人才建設體系、社工組織體系”在內的八大服務核心體系。為自理、介助和介護級長者提供生活照料、康復護理、專業醫療、文化娛樂、科學餐飲、精神慰藉等全方位、精細化、專業化的老年頤養、護理、醫療、康復、臨終關懷等服務。
中心的“集中式社區居家養老”，總面積12000余平方米，可使用房間共141間，目前已160余位長者，入住率達到85%。居住單元戶型有一居室和兩居室可供選擇，面積從57㎡-84㎡不盡相同；公寓全部進行了相應的適老化改造，歐式裝修、廚房、洗手間、客廳、臥室一應俱全；配備全套家具、家電和家居設施；24小時熱水、戶式中央空調、地暖、有線電視、寬帶網絡、無線報警系統、智能監控、長者可直接拎包入住。該服務模式已在青島財經日報、半島新聞、青島廣電“相伴”欄目市養老協會等多家主流媒體上進行了詳盡的報道，得到了社會各界的廣泛關注。
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中心的“社區嵌入式機構養老”——“青島市嶗山區新華錦長樂居養老中心”，位于長樂居的一、二層。總面積2000余平方米，是2016年底在青島市嶗山區民政局登記注冊的“社區嵌入式小型”養老機構，也是青島市2016年度十件民生大事之一。專業接受介助、介護及失智長者，利用其優質的醫護資源向周邊社區輻射，提供醫療服務和喘息式、日間照料、短期托養等養老服務，于2017年初正式對外開業。中心配置床位30張，設二人間、和多人間，配備康復理療室、醫用呼叫系統、醫療設備、日本進口多功能折疊護理床、日本進口全自動洗澡機；基礎硬件全部按照國標適老化設計、走廊扶手、防滑地面、中央空調、集中供暖、有線、寬帶、凈水機、洗衣房、獨立衛生沐浴間等?？蔀殚L者提供生活護理、注射、輸液、灌腸、尿導、鼻飼、褥瘡、等醫療服務，以“醫、養、康、護、防”的全方位服務，充分滿足半失能和全失能長者的生活護理、醫療、康復和精神需求。
中心一線服務、護理、醫療團隊60余人，100％持證上崗，中高級護理員占比85%。80后90后年齡段的年輕服務人員占比80%。完善的管理制度，清晰地晉升通道，良好的企業文化宣導和傳承，實現了服務團隊人才的的年輕化和與國內養老市場的差異化。做到了可持續化發展，為新華錦集團的大健康大養老產業積蓄和儲備了充足的后備人才。
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中心下設的“長樂頤養診所”配備職業醫師4名、護士3名、護師4名、康復師1名、設有外科、內科、中醫科、康復理療室?？蔀槿胱￠L者及周邊社區居民開展普通門診、門診統籌、門診大病；同時取得了“青島市長期護理保險”的資質成為其定點護理單位，并與“青島市市立醫院”“青島思達心臟病醫院”共建醫聯體，為入住老人看病住院提供其便捷綠色通道。
長樂公司經過十二年的發展，在社會上取得了較高的口碑和社會美譽度，先后被評為青島市首屆”敬老文明號”、“半島好評養老服務機構”、廣電“銀色年化敬老基地、”“敬老使者”、“十佳社會工作者、”“青島市年度養老創新示范單位”、 “青島五星養老機構”等榮譽稱號。
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長樂居以國際化的視野，本土化的實踐。以中華“孝道禮儀、頤養天年”的企業宗旨，以“用心服務、用心呵護”的服務理念，以自身實踐探索多年的多元化服務體系為支撐，力求打造行業領先的、讓全天下老年人安心享受美好晚年生活的幸福家園。
